Aquí la pregunta que ha de contestar es cuanto
tiempo puede estar si la fotocopiadora y dependiendo de la respuesta tendrá que elegir un
mejor o peor servicio técnico para las fotocopiadoras de su empresa.
Como referencia ha de tener en cuenta los siguientes tiempos de respuesta en
reparaciones de fotocopiadoras.
Lo normal es una respuesta por parte del SAT de 4 horas si estamos dentro de una ciudad
y además estamos dentro del horario de oficina.
Otro punto a tener en cuenta relacionado es si queremos poder disponer gratis de otra
fotocopiadora en caso de que la reparación lleve cierto tiempo al precisar pedir o
cambiar piezas que no tiene el técnico no disponibles, o que por ejemplo la reparación
ha de efectuarla el mismo fabricante de nuestra fotocopiadora con lo que será necesario
enviarla por un agencia de transportes a Xerox, HP, Olimpia o la marca que tenga nuestra
copiadora.
Si utilizamos la copiadora noches o fines de semana también hay que tenerlo en cuenta
y seguramente necesitaremos un contrato que no asegure un servicio 24/7 o lo que es lo
mismo 24 horas, 7 días a la semana.
Además tiene la opción de no contratar ningún tipo de servicio técnico para la
fotocopiadora debido a que cuenta con personal interno en su empresa que puede reparar o
solventar la mayoría de los problemas que le puedan surgir a su fotocopiadora.
Desde luego es un opción con la que se puede ahorrar algo de dinero, pero antes de
tomar una decisión ha de tener en cuenta durante cuanto tiempo debería de funcionar su
fotocopiadora antes de cambiarla por otra nueva y de este modo saber si el reparar usted
mismo la fotocopiadora le merece la pena frente a un alquiler de fotocopiadora que incluya
el servicio técnico dentro del mismo precio.
Para valorar con números esta cuestión tenga en cuenta lo siguiente:
Precio alquiler + mantenimiento = 0,10€ color - 0,006€ b/n (mínimo)
Amortización (400.000 copias) = 6000€/400.000 = +- 0,015€
Además, la opción de alquiler de fotocopiadoras suele incluir una fianza retornable
que va en proporción al coste de la fotocopiadora:
Y por ultimo para valorar el gasto de las reparaciones más comunes tenga en cuenta que
las piezas que con mayor frecuencia se estropean en una fotocopiadora bien por el uso o
por que son piezas de desgaste son el cilindro fusor y las laminas de limpieza del tambor. |